法律问答

我买了新车的钱交了保险，但是车没有信息，已经过了一周了。你想退款或者换别的车吗？

消费者维权

2021-05-21 07:22:40

机动车与机动车发生交通事故，可以分别按照下列方式解决：

①如果双方均考虑到损失不大，到保险公司索赔太麻烦，愿意放弃保险公司的赔偿，可以协商赔偿数额。双方一致同意后，交付赔偿费，在交通事故记录文书上予以注明即可。
如果达不成一致意见，可以通过保险公司或者人民法院处理。

②如果双方均参加了机动车交通事故责任强制险，又不愿意放弃保险公司的赔偿，应当立即向投保的保险公司报告出险，向投保的保险公司索赔。

③如果双方均参加了机动车交通事故责任强制险，但是损失超出了机动车交通事故责任强制保险责任限额，就超出部分继续按照下列方式解决：
你好，建议先与保险公司协商处理
您好，协商不成可以起诉解决
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