法律问答
我买了很多xx的碗,拿着行李外包装坏了,里面哗哗地响,一定坏了,直接拒绝了,商家不退款怎么办?
其它
2021-05-21 08:17:33
律师解答共有3条
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
你好,可向消费者协会投诉
你可以向消费者协会投诉解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
质量问题商家拒绝退货怎么办
消费者维权
2785
王晓旭律师
广东卓建律师事务所
小区电梯坏了物业不修怎么办
01:16
2345
掉包退货犯法吗?
刑事辩护
10410
钢化玻璃自爆,商家可以不承担责任?
消费维权案例
48713
你好,我在微型商店买了三套衣服。 收到商品后,和照片不同,质
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的,
人咨询过
继续咨询
罗金良律师
广东品政律师事务所
未成年买的东西父母可以要求商家退货吗
01:19
2345
商品功能与说明书不一致,顾客能否要求退货?
消费维权案例
12765
你好,我在美容院脸疼,还买了产品,要求退货,他们不退货,怎么
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
退货时,卖方说外包装坏了,签字,说不能二次销售,不退款,买方
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
你好,我快递员,外包装,好着呢盒子坏了,商家不给退款,怎么处
当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品,你可以这样维权: 1、与商家联系,协商处理; 网购商品通
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2555
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1870
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1325
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1205
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1000
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
加载中