法律问答
你好,供暖温度不达标,可以要求退费吗
消费者维权
2023-04-13 15:59:54
律师解答共有4条
可以向供应单位协商处理
可以去供热办投诉
您可以至二级到其上级部门投诉举报即可
交完取暖费后不能退。取暖费已经缴交且热力公司已经正式开始供暖的,在没有特殊情况的前提下不能申请退款;供暖的温度有具体的标准和协议约定且温度达不到约定要求时,缴费者可以要求退还该时段内的取暖费。
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