法律问答

在xx买的一口价黄金手镯，戴了一天断了，挂饰还掉了怎么办

2023-04-13 15:53:35

要求经销商维修
你好，建议协商处理，协商不成可以向消协投诉
建议找销售商协商解决
法律分析：
1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解
2.可以向有关部门申诉
3.国家规定，黄金饰品属于特殊商品，非质量问题不予退货，在消费者收到商品之日起三个月内，如果出现质量问题，可以联系商家退货。
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