法律问答

你好，收件叫快递员快递放某个店，快递员放时没提醒店员，快递丢了谁负责任？难到是收件人负责吗？

消费者维权

2023-04-13 15:45:00

这个是可以起诉解决的！！
向其快递公司投诉
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
快递丢来谁的责任主要看谁有错，如果是寄件人或者收件人的过错或者是不可抗力造成的，快递公司是不用负责任的。如果消费者网上买的东西，快递公司把快递丢失的，消费者可以先找卖家维权，因为卖家的物品并没有完成交付，卖家存在违约，卖家需要承担责任。
卖家承担责任后可以找快递公司追偿。
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