法律问答
在平台上买东西,付钱,没有收到商品,也没有退款。上司说没有钱,该怎么还钱呢?
消费者维权
2021-05-23 22:07:39
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
您好 保留相关证据 协商不成 诉讼解决
你好!可以向相关的管理平台投诉
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