我是一个12岁的未成年人,我在网上认识一个卖游戏皮肤的,我给他转了400元,然后他就说他爸病了,急需要钱,他哥就把手机卖了,手机卖了之后就什么也没有,然后还不给我退钱,什么也不给
消费者维权
2023-04-13 12:43:20
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你遇到的是否是欺诈
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协商不好,可以起诉解决
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如协商无果可通过诉讼方式维权
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集
证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。