法律问答
我的快递寄错地方，被人签收了，但签收人说收到这个东西很懵逼，给丢掉了，这该怎么办
消费者维权
2023-04-13 12:00:54
律师解答共有4条
搜集证据，起诉解决
你好，建议投诉卖家和快递
建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
法律分析：
1、因快递公司原因导致发错地方，需及时联络快递公司反馈和处理，如发件方个人原因造成快递发错地方，需要及时联络快递公司反应情况协商追件。
2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司；可以联系送件的业务员协商帮忙取回；因发件方的原因导致快递发错地方，并造成签收的，若签收人拒绝退回，就没有办法了。
3、如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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