法律问答
我的朋友寄了快递,但掉了。里面有手机,赔偿需要发票,拿着苹果x的发票,寄的手机几百元左右。
消费者维权
2021-05-25 10:42:42
律师解答共有3条
不同的快递公司赔偿的方式也有所不同,建议您咨询一下快递公司的客服。
一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,另一种是保险,采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
您好,可以要求赔偿实际损失
向卖方及快递公司主张权益
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