法律问答
你好饭店菜品出现头发把菜退了并打八折可以吗
2023-04-13 07:31:11
律师解答共有4条
可以举报投诉
可向消委会投诉，建议协商处理
建议双方进行友好协商处理
食品吃出头发，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的， 为一千玩。支付价款十倍或损失三倍与日常常见的侵权
损害赔偿
不同，常见的损害赔偿目的在于埴补受害人所受到的损失，损害赔偿的数额不高于受害人所受到的损害。
而上述十倍支付价款或损失三倍明显超出购买者所遭受的损失，是对食品生产、加工、 销售或餐饮服务提供者的一种惩罚性赔偿的规定。
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