我在网上买了手机。他们说三千元。我把钱交给了他们。手机送来了。手机触摸屏被骗了，不能用手机卡放进去。给他们打电话的他们的服务态度不好，说话也特别难听，不能用就把手机掉了。反正我们不退出。我也报警了。我只是问问工商局能不能把这笔钱还回来。
消费者维权
2021-05-27 07:46:10
律师解答共有1条
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1、网上被骗可以采取书面报案，也可以采取口头报案。至于证据方面，警方会进行调查的。
2、现在警方虽然对网上诈骗行为破案率比较低，多是因为掌握线索不足所致。所以，受骗人被骗后应当及时报警，就是暂时无法破案，也是给警方提供了打击违法犯罪行为的信息。
3、当前网上诈骗之所以猖獗，其中有一个原因就是受骗人因嫌金额太小、碍于脸面，不愿意报案，从而纵容了违法犯罪行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
