法律问答
美容院的护肤品没有产品说明书吗?我可以向消费者协会投诉吗?交易发生后多久投诉有效?
消费者维权
2021-05-27 11:38:37
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。 不是所有消费纠纷都可以投诉。
但《消法》第五十四条规定,“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行”。这就是说,除了消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受《消法》保护以外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料也受《消法》保护,消协对此类投诉也应受理。
你好,建议妥善问询处理
按主管部门规定办
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