法律问答
有运费险拒签运费卖家承担吗
消费者维权
2023-04-12 09:01:18
律师解答共有4条
看具体拒收原因,是哪方违约
你好,根据约定解决
你好,按照合同约定解决
运费险拒收可以理赔。
淘宝卖家送的有运费险因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等由卖家承担;商品是7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,邮费由买家承担;填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。
运费险需要在买家收货后退货填写正确的退换货物流单号后才会赔付,超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
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