在电视上看到一款苹果4代,说是知道499就可以买到,我想这因该可以买,就买了一台?。送过来快递员让我先给他钱,才能打开,我给了钱,打开一看?,样子是苹果4代的样子,但是手机牌子是Aphone?。工作人员说是因为厂家出不来货让,他们真在和厂家打官司,说是为了本公司的声誉愿意给我换一台真的苹果4代。?但是要加钱。。?加699然后公司出一半。???现在我不想要了但是他不给我退货。说是厂家不承认这款手机。。。。我该咋办
消费者维权
2019-01-14 20:31:29
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。