法律问答
你好!我旅行的时候被导游带到珠宝店,引导消费,收回损失,可以退款吗
消费者维权
2021-05-31 09:56:44
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
建议可以先报警处理,至少先备案,否则说不清楚
还有相关收据或者发票吗
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