法律问答
我在网上买了一个东西,是货到付款,然后快递员来了我又不想要了,他发的时候我没有在快递上签我的名字。
消费者维权
2021-06-01 06:14:21
律师解答共有3条
这分两种情况,一就是货没问题,快递走了,订单也算成交了。
还有就是货有问题,快递也不会把钱退给,只能说快递员可以给证明货有货问题,还是需要联系卖家退款的事。
和卖家商量时说明首先拒签的原因是什么,如果是单方面的不想要了,那么就要付一面的运费,如果是商品有问题,那么就不用付运费,可以要求卖家全额退款。
你好,根据过错承担责任
您好,您可以考虑跟快递公司投诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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