今年才装修完工的新房于今年5月交给租房人使用，所有设施设备全新，由于停水，租房人未关洗衣机的进水管，造成房屋漏水，整个屋的地板全给淹没了，楼下也要求索赔，请问这种情况应该是谁的责任呢？我家的地板和楼下的赔偿应该由谁承担呢？如果是租房人承担，但对方逃跑的话，应该怎么办呢？非常感谢
2019-01-15 20:07:19
律师解答共有4条
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关于房屋漏水，可以根据我国法律规定的如下解释进行解决：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
至于索赔金额，具体问题还是具体分析 -
极寒天气在法律上属于不可抗力因素，水管在天气极端寒冷的情况下冻裂的，天气的因素是肯定需要考虑的。但是除了天气本身的因素外，认为的因素也是需要考虑的，因为单纯的天气寒冷，并不足以导致水管崩裂，发生事故。
在这个过程中如果负有管理责任的单位、人员没有尽到管理责任或者存在过失、过错，则其仍要承担赔偿责任。也就是说如果使用人在使用的过程中存在过失的，那么也是要承担责任的。
您在咨询中提到了，您在天气寒冷的情况下已经意识到水管可能崩裂，并且已经将家中的阀门关了，但是对于总阀您没有关。虽然您通知了物业，但是仅仅通知物业而没有采取其他更有效的措施，实际上是不够的，没有很好地尽到注意的义务，所以水管崩裂的，您肯定是要承担责任的。
同时，您已经通知了物业，物业没有即使地采取措施，那么物业对此也是应该承担责任的。同时，您的房子是交由租客居住的，如果租客在实际使用的过程中没有足够谨慎，没有采取措施的，那么租客也是应该承担责任的。
也就是说，对于水管崩裂致使邻居家中受损的情况，您作为房屋的主人、租客作为实际的使用人、物业作为管理人都需要根据自己的过错承担责任。当然，天气的极寒也是不可忽略的因素，因此可以适当减轻你们的责任。
对于具体的责任比例，我们作为非官方的法律咨询机构，没有权力进行划分。如果你们之间对责任划分存在争议的，可以向法院起诉，由法院进行裁决。我们只能根据法律的规定，为您进行分析，指出大致的方向与原则，希望您能够谅解。 -
对于房屋装修有漏水现象，首先确定房屋是否在保修期内，如果在保修期内，维修标准可以参照相应的施工验收标准，一般情况下做打压试验，如果没问题就可以了，保修期内由开发商负责维修，如果质保期已过，那么可以找物业是否有维修基金等。赔偿标准主要在于因漏水受到的相应损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
