法律问答
保险公司保单出错怎么跟客户解释
2021-06-02 12:42:48
律师解答共有3条
可以要求保险公司予以更正
要根据保单和保险合同约定理赔
保险公司理赔的一般正常流程为:
1.报案(在寿险中大多数情况报案不是必须的)
2.保险公司核实、查看(财险和寿险的具体方法会有一定区别)
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额(大额理赔与可疑理赔需要再次查验)
5.下发理赔通知书(或赔付或拒赔)
6.结案
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