法律问答
产品质量有问题厂家不给退
产品质量
2023-04-11 00:45:10
律师解答共有4条
协商不成可起诉解决
你好。可以起诉解决
你可以起诉解决的
遇到商品质量问题可以找经销商退货或者换货,如果经销商不同意退换货的,可以当地的消费者协会投诉;销售者出售的产品具有一般质量问题的,应承担产品质量责任。
《产品质量法》第四十条的规定,一般产品质量问题是指:
1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的;
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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