法律问答
没有收到产品投诉产品有问题
消费者维权
2023-04-10 22:48:57
律师解答共有2条
你好,应承担责任
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些;
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题;
3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况;
4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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