法律问答

您好，刚刚一个网上的朋友加我支付宝好友，我找他买了东西，转账850，但是对方资金冻结是什么原因

消费者维权

2023-04-09 15:21:54

你好，可以平台投诉或报警
你好收集证据可以报警
你好，建议保存好相关证据，及时报警处理
法律分析：如果转账之后对方账号，冻结的，是无法退回来的。如果是对方账号冻结后，转的账是不可能转账成功的，资金是会原路退回账号的，有时不能即刻返回，有延迟情况对方支付宝账户没有实名认证（身份验证），转账到对方账户后，钱款会被冻结，只有实名认证后才能使用对方才能使用。
实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以避免一部分网络诈骗。
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