法律问答

去商场购物，凭小票抽奖中了一个优惠券价值两千，然后花了199买了一个2199的翡翠吊坠。如果丢了打110能按多少钱报损失

消费者维权

2023-04-09 12:36:00

你好，建议协商解决，无法协商收集好证据，可以向消协部门投诉维权
这个和商家尽量协商处理吧
你拨打12315投诉试试看
法律分析：小票丢了,可以到销售单位协商,查查帐,查到就可以开票了。
购物小票又称为购物收据,是指在消费者购物时由商场或其它商业机构给用户留存的销售凭据。
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可以退。只要不影响二次销售，购物票据齐全，都可以退货，这个相关法律有明文规定的。自签收商品之日起7日

彭大成律师

广东经国律师事务所

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