法律问答

普通的网购快递一个月没有更新物流信息快递公司拒不承认丢件可以要求赔偿吗

消费者维权

2023-04-09 09:48:14

你好，建议积极协商
你好，可以向快递公司投诉
你好，需要按照合同约定处理
可以要求快递公司赔偿。寄件方和快递公司运送物品双方之间存在一个运输合同关系，快递公司应该将物品完整的送达到指定的收货地址或者收件人，中途出现损坏现象应当承担相应的违约责任。
具体的损失额按照双方约定进行赔偿，没有约定的按照法律规定进行赔偿。
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