法律问答

我家开理发店，给一位老大爷染发，所有的操作和染料都是正规的，没有出现过任何问题。大爷回到女儿家后由于家里温度较高加上大爷没有注意将女儿新买的价值1万元的沙发的扶手染上颜色，女儿来索赔。说换扶手要1千元。请问这样合理吗，怎么反驳呢？

消费者维权

2023-04-09 07:49:02

您好，可以起诉索赔
可以要求理发店赔偿
你好，建议报警处理
可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。也可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。
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