法律问答

你好，有客户说买我的家电不好，购买我家电三年多了，今年说机器是假的，然后把我起诉了，三年了，现在都忘记客户要什么空调了

2023-04-09 06:11:05

你好，建议收集证据起诉对方侵权，主张对方公开道歉恢复原状
您好，向消协投诉
可以向主管部门投诉
法律分析：
1、联系经销商，进行退货或更换处理。
2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉，维护消费者的合法权利。
3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利，可以与生产厂家进行交涉。
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安艳宾律师

国信信扬律师事务所

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