法律问答
人为损坏,可以要求商家修理吗?(自费)
2023-04-08 23:10:29
律师解答共有3条
委托鉴定确定是质量问题后要求相应赔偿
需要起诉进行鉴定确定事故原因然后明确责任
消费者协会或行政管理部门。当合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决;也可以提请
仲裁
机构仲裁或直接向人民法院起诉。
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