法律问答

在07年我的身份证被单位拿了私自办理了信用卡,本人没有签字等任何手续,也不知道有这么一张卡,现在被冻结并有不良记录,银行投诉电话打了,给的回复不满意,应该怎么办

消费者维权
2019-01-18 20:01:15
律师解答共有4条

  • 1.信用卡欠款被冻结只是单纯冻结你信用卡所属银行的金额,你在其他银行的存款银行是没有权利冻结的。
    2.逾期超过三个月或银行催款两次以上还不还款的,银行会冻结你卡片并将你列为禁入类客户(黑名单),同时还会起诉你信用卡诈骗及恶意透支,法院强制执行。起诉后拒不还款且欠款金额超过1万的,法院会依据刑法第196条信用卡诈骗罪来量刑!
  •   信用卡被冻结的解决方法  持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结,通常只要你致电信用卡客服中心说明情况,进行解冻即可,如果逾期情况不严重,只要信用卡中心确认了您欠款还清了,会马上为您办理解冻,解冻后您的信用卡就可以使用了。  而对于个人不良信用记录的处理,根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明,不良信用记录最长保留时限为5年,但是个人征信报告中只会显示信用卡,24个月的记录,建议,在激活卡片后至少保持活卡状态2年,以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。
  • 银行信用卡逾期还款被冻结了,应立即和银行协商还款事宜,按时还款,如果放任不管,后果很严重。  第一,如果逾期长期不还的话,银行会电话催促你还款,如果仍然没有还款,银行感到还款无望,会上法院起诉或向公安部门报警,这时不仅仅是还款问题,可能还有牢狱之灾;  第二,信用卡逾期影响信用记录,信用污点是会记录在征信系统里面,如果想要申请其他银行贷款、信用卡业务,银行都会调取信用报告查看,如果有欠款不还的记录,银行一般不会受理申请。
      所以想办法把欠款还上,停卡就可能恢复,之后再用2年左右的时间累积良好的刷卡、还款信用记录,用好的记录覆盖掉原本的不良记录,这才是正确的做法。
  • 逾期还款被冻结
      如果持卡人未还清信用卡欠款,应及时把款项还清,打电话给银行客服,如实说明情况,一般会给信用卡解冻。
      如果是逾期多次的情况,银行会首先让持卡人还清包括利息在内的所有欠款,如果情节严重银行也有可能要销卡。
      涉嫌套现被冻结
      套现的情况比较麻烦,如果银行认准了持卡人套现,卡片一般是没法解封的。但如果有证据可以证明不是自己套现,而是商户的POS机有问题,信用卡中心也有可能解封。
    这个时候银行可能会要求持卡人提供小票或者回忆刷卡情况。
      所以持卡人最好能把每笔“消费”做好记录,有小票的留好小票(或发票),以备银行查询,银行核实之后确认不是套现会给你解冻。
      信用卡盗刷被冻结
      被盗刷的话,一定要在失卡的第一时间内联系银行,申请冻结。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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