法律问答
我昨天下午买了一双鞋,我今天不喜欢了,我可以去店里换等价的商品吗
消费者维权
2023-04-08 21:33:27
律师解答共有4条
你好,建议到当地消费者协会投诉举报
你好,可以协商解决
你好,建议协商处理
法律分析:卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
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