你好。我想问一下，改了名字，为什么办不了手机号码卡
消费者维权
2023-04-08 19:54:13
律师解答共有2条
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可以申请进行变更
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需要更改手机卡户主姓名也就是办理过户手续。
因为属于号码所有权变更，涉及客户隐私、财产、所有权等重要信息，所以办理过户手续需到移动营业厅进行办理。
若双方可到场，持双方有效身份证件原件办理。
若原户、新户一方无法到场，委托另一方办理时，除出具双方有效身份证件原件外，还需出具“转户委托书”或其它能证明双方存在转户意愿的文件，待营业厅审批通过后可办理。委托书或介绍信中注明“授权内容”：原户（姓名）授权经办人（姓名）为本人代办转户并处理转户号码下的相关业务事宜。
若原户、新户一方无法到场时，且无法到场的一方委托第三方办理，第三方需持双方有效证件原件，及未到场一方的授权委托书办理。
如双方均不能到场，可委托他人代办，持代办人、原户、新户的有效证件原件及原户、新户授权委托书。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
