我在一个叫xxxx的软件上购买了盲盒，但是看见网上很多多评价，这个软件一个多月才会发货六个八天没发货才能退款，而且很难退成功，他不支持七天无理由，xx品质差，现在他两天没发货我可以退吗
消费者维权
2021-06-16 18:08:30
律师解答共有3条
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你好，建议协商处理
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是否有签订合同呢
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
