法律问答
商家拒绝退款怎么办如何处理
消费者维权
2021-06-16 20:53:29
律师解答共有3条
具体情况具体处理,协商或起诉
可以向网上客服投诉
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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