法律问答

下，之后发现是假的。平台仲裁说虽然是假鞋，但是穿过了。就算是假的，钱依然会给到卖家。这个合法吗

仲裁

2023-04-08 18:33:16

你好，这个建议谨慎识别处理的
可以详细的说一下请款吗
你好，建议消协投诉解决的
法律分析：网购假货可以采取以下方式维权：保留有效证据，以备投诉时使用，如保留购买发票、物流记录、购买记录等，当事人也可以与商家协商，将责任推给商家一方。也可以要求商家退换货并承担运费。
向商家索赔，如果商家参与虚假赔偿，除退款外，还需支付实际货款的两倍，并承担涉案商品的物流费用。
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