法律问答

消费者在电商平台购买商品时权益受到侵害怎么办

消费者维权

2023-04-08 17:25:13

可以进行投诉处理
你好，可以去投诉
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
消费者权益被侵犯的，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外，当消费者与经营者之间发生纠纷的，消费者要注意保留证据，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。
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