法律问答

如果入住宾馆2个小时,有事情要走能退钱?

2023-04-08 16:28:30
律师解答共有4条
  • 按照酒店的计费方式,确定
  • 你可向投诉或控告
  • 你好:可以起诉解决
  • 法律分析:
    1、宾馆已入住是不能退房的。即使退房,也不能要求全额退款。
    2、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间,客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。
    然而在进入,并且使用了房间两个钟头后要求退款,酒店方则可以按照规定收取一定费用。毕竟该房间已经办理了入住,客人也使用了房间长达两个小时。因此办理退房,酒店收取适当费用非常合理。如果酒店没有按照客人预定的要求提供房间,或者该房间设施不齐全、存在问题,说明酒店没有履行合同,那么客人则可以要求全额退款。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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