法律问答
孩子拿我手机给游戏充值2000多,怎么追回
消费者维权
2023-04-08 14:20:19
律师解答共有4条
你好,你可以报警解决问题
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
法律分析:
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
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