法律问答

今天买了两双一样的鞋，然后穿上了一双鞋，不到半小时后脚起泡了，请问您可以退一双鞋吗

消费者维权

2023-04-08 11:20:12

网络平台有专门的投诉渠道
你好，如果无法协商，建议诉讼
你好，建议协商处理，协商不成建议向消协投诉
法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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