法律问答

我在淘宝的一个网店购买了游戏xx精英代抽奖的。花99元请他代抽 .需要自己游戏号上备354元的点卷，我号上点卷肯定比这个多，他上号没有给我截图。他说他是专业团队，9%中，不中分文不取。结果就没有中。上号点卷给我花完了，什么都没有中，我就问他怎么办他喊我退款。退了99.我说我号的点卷怎么办。你不赔偿的吗。他就不理人了。淘宝只受理订单的金额。我现在找谁

消费者维权

2021-06-19 10:14:47

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我通过淘宝网买了xt702这个手机，通过淘宝投诉，同时我觉得

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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您好，建议协商处理，您若不同意可以拒绝

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你好，建议协商处理

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