法律问答

小孩子拿手机去充值游戏怎么追回

消费者维权

2023-04-08 08:50:29

你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
你好，建议与平台的客服进行沟通
你好，你可以报警解决问题
法律分析：
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
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