XX答应退款或不回复消息应该怎么办
消费者维权
2021-06-20 04:39:04
律师解答共有3条
-
需要按你们之间的合同确定
-
可以找相应的平台投诉
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
