法律问答
你好你们平台是怎么回事，收了我的咨询费用怎么不回答问题呢，现在要求退款
消费者维权
2023-04-08 07:27:40
律师解答共有4条
哪个平台是否合法，具体什么事
具体是什么情况呢？您请讲
哪个平台是否合法，具体什么事
一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
2、
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