法律问答

你好!我想质询一下邻里排水系统装修时没做好防水,导致楼下楼顶漏水,影响楼下住户房屋的安全问题,需要怎样维护楼下住户的有关权益。

2023-04-07 16:12:12
律师解答共有4条
  • 你好,需要就实际情况再作相应的判断
  • 可以直接向楼上业主索赔
  • 你好,可以向物业投诉
  • 楼上防水没做好楼下漏水的责任分情况分析:
    1、开发商交付的装修房防水出现质量问题。若是开发商交付的装修房出现漏水,应当告知楼上,并立即联系物业管理公司,由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。
    若已经过了质保期,应当让物业责令楼上业主自行维修。
    2、楼上装修时防水处理不合格。当楼上是毛坯房自行装修的情况时,应当首先告知楼上邻居,以友好协商的态度要求楼上尽快处理,若邻居不配合,可以联系物业管理公司,由其负责与楼上业主沟通处理。
    若楼上业主过物业拒不配合,应当拍摄照片、视频等证据,可以通过业主委员会、社区干警反应情况。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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