法律问答
农村快递代收点强行多收2块钱违法吗
消费者维权
2023-04-07 06:46:16
律师解答共有2条
你好,私自收费是怎么一个情况呢
法律分析:违法。快递公司有义务将快递包裹运送到收件人手中。乡镇快递代收点强行收取“转运费”,即“取件费”,让本应自己负责的配送费由收件人承担,减轻或者免除了自己责任,加重了消费者责任。
此举侵害了消费者的合法权益,是明显的违法行为。
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