法律问答
造成客户投诉对员工处罚
消费者维权
2023-04-07 01:32:36
律师解答共有4条
不服可以向单位提意见,或提前30日书面通知单位离职
您好!如果员工违反公司制度、员工手册等,按照规定进行处罚
可以申请劳动仲裁要求赔偿
客户投诉出发员工的方式如下:
1、被投诉人员,部门经理接受连带处罚;
2、被投诉人员未能明确责任人,相关人员一并处罚;
3、投诉牵涉的相关部门和人员应积极配合处理,直接责任人处以200-500元处罚,部门经理及相关责任人处以100-200元处罚。每个公司对于客户投诉处罚员工的规定不尽相同。具体按照公司内部的规定确定。
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