法律问答
侵犯消费者公平交易权的处罚
消费者维权
2021-06-28 09:04:41
律师解答共有3条
消费者在自己的公平交易权受到侵害时,有权依法要求经营者改正错误,提供质量好、价格合理、计量正确的服务,有权拒绝强制交易,并获得合理的赔偿
在日常生活中,常见的侵犯消费者公平交易权的行为有:
1、虚假宣传行为。比如网购刷单行为、虚假评价等等;
2、餐饮企业另行收取消毒餐具的费用;
3、霸王条款的存在;
4、购买商品时,食品过期、商品质量不合格、购买的商品重量没有达到所约定的重量等;
5、经营者的强制交易行为,即强买强卖行为
当发生了侵害消费者权益的行为时,如公平交易权被侵犯。消费者有权向有关部门检举和控告,按照法律规定,消费者除因人身或财产的损害而要求获得赔偿损失这一最基本、最常见的方式之外,还可以要求其他多种民事责任承担方式
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