法律问答
在服务平台购买商品,发觉是假冒伪劣产品且经营人也认可是假冒伪劣产品,接到后顾客是不是有权利向经营人理赔或在未淘宝确认收货,借款未抵达商家帐户时把产品开展消毁?
消费者维权
2021-06-28 21:21:49
律师解答共有3条
消费者在购买商品时享有哪些权利:
一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
二.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
三.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
四.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
五.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
六.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
七.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
八.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
九.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
不服,行政复议或诉讼
向工商管理部门或消协投诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
假冒注册商标产品的处罚是什么
刑事辩护
749
客户说我的产品是假冒伪劣产品,特对我做出停止销售此商品的决定
销售假冒伪劣产品,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违
人咨询过
继续咨询
王实践律师
陕西勇智律师事务所
假冒产品有哪些
01:43
2345
销售假冒产品会如何处罚
刑事辩护
23057
什么是销售假冒伪劣产品罪
刑事辩护
305
我在淘宝买了一件电子产品,产品没有合格证 没有商标 是否属于
销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加
人咨询过
继续咨询
谢有林律师
广东哲诚律师事务所
生产、销售假药成立生产、销售伪劣产品罪吗
01:09
2345
销售假冒注册商标的商品侵权的刑事处罚是怎样的
商标侵权处罚
X买到了一种假冒伪劣产品,此产品商标及包装均抄袭原产品,但是
遇到假冒伪劣产品处理方法 (一)购买了质量不好的商品怎么办 首先您应该携商品和有关票据到商店去交
人咨询过
继续咨询
我在网上买到一个电子产品。我怀疑是假冒伪劣产品。生产批号等产
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3230
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2315
怎样处理我们在农村商店购买的过期食品?
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1670
是否有权让淘宝商家提供店铺名称和法人代表?
你好,能问一下具体的情况吗
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1525
买了过期饮料,还能找商家赔偿吗?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1260
奇货推荐抽奖中了一盒免费收到的茅台酒。后来发现订单是货到付款
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1215
我今天在超市买了一张2000元的优惠券。但我觉得被骗了。我可
可向当地消费者协会投诉的
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
衢州律师
衢州找律师
衢州损害赔偿律师
常山县律师
江山市律师
开化县律师
龙游县律师
柯城区律师
衢江区律师
衢州房产纠纷律师
衢州公司法律师
衢州合同纠纷律师
衢州婚姻家庭律师
衢州交通事故律师
衢州劳动纠纷律师
衢州刑事辩护律师
衢州债务债权律师