法律问答
我想问一下孩子今年没满15岁结果拿了自己的钱到手机店买了一部手机我要求退款可以吗
消费者维权
2021-06-29 15:12:14
律师解答共有2条
您好,建议协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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