法律问答

买了东西。退款后又收到了东西，卖家找我要钱，我不给犯法吗

消费者维权

2021-06-30 14:02:52

向网购平台人工客服申请介入处理
你好，协商解决为好
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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