法律问答

律师您好，我在x买了东西然后申请退款成功了，但是快递超市在我不知情的情况下叫我去拿快递，然后我拆开用了现在快递超市叫我把钱给商家怎么办

消费者维权

2021-07-01 06:28:46

可以到平台去投诉
你好!可以通过法律途径解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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