法律问答

九岁孩子在网游上购买游戏能退款吗

消费者维权

2021-07-01 13:23:05

您好，未成年孩子年满14岁了吗，如果年龄过小，不具备民事行为能力，可以要求退还
可以客服查询情况解决解决
有证据能证明是未成年人操作的吗，可以先找平台方协商
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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您好，建议与腾讯协商退款事宜，如有争议，可以向消费者协会投诉维权。

潘效辉律师

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