法律问答
商家倒闭了，会员卡里还有200元
消费者维权
2023-04-05 23:12:11
律师解答共有4条
协商不成的，可向消协投诉
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
你好，可以选择报警或起诉
一、店铺倒闭会员卡的钱怎么办
1、门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，商家不可要求消费者为了能够拿回余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。
2、
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